Szállítási és kézbesítési információk
Rendelések feldolgozása és feladása
Raktárunk a megrendeléseket hétfőtől péntekig dolgozza fel és adja fel, a hétvégék és hivatalos ünnepnapok kivételével.
Amint a csomag feladásra kerül, automatikusan küldünk egy visszaigazoló e-mailt a nyomon követési adatokkal.
Ha nem találja az üzenetet, kérjük, ellenőrizze a spam vagy promóciók mappát is.
Feldolgozási idő
A megrendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe (hétfőtől péntekig).
- 18:00 előtt leadott és kifizetett rendelések: még aznap feldolgozásra kerülnek
- 18:00 után leadott rendelések: a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra
- Hétvégi vagy ünnepnapi rendelések: a következő munkanapon indul a feldolgozás
Szállítási idő
A feladást követően a várható kézbesítési idő 5–12 nap.
Szállítási terület
Jelenleg kizárólag Magyarországra szállítunk.
Szállítási díjak
- 32 000 Ft alatti rendelés esetén: 2 600 Ft szállítási díj
- 32 000 Ft feletti rendelés esetén: ingyenes szállítás
Rendeléskövetés
A csomag státuszát bármikor ellenőrizheti weboldalunk „Rendeléskövetés” menüpontjában a rendelési adatok megadásával.
Szállítási cím módosítása
Amennyiben módosítani szeretné a szállítási címet, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a rendeléstől számított 24 órán belül.
A határidő lejárta után előfordulhat, hogy a rendelés már feldolgozás alatt áll vagy feladásra került, így a módosítás nem minden esetben garantálható.
Ügyfélszolgálat
Bármilyen kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére az alábbi elérhetőségeken:
Telefon: +1 (424) 476-4320
E-mail: customer@calmhabitus.com
Cím: 6819 24TH ST, RIO LINDA, CA 95673, United States
Nyitvatartás: hétfőtől péntekig, 9:00–12:30 és 14:00–18:00 (CET)